Informativa sulla Privacy di Marmot Auto Spa
Marmot Auto Spa, con sede in Via Filippo Zaniberti 20, 00147 Roma, Italia, si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando interagite con il nostro sito per promuovere i nostri servizi di autolavaggio e per la prenotazione online.
1. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornirvi e migliorare i nostri servizi.
- Dati Personali: Quando utilizzate i nostri servizi di prenotazione o ci contattate, potremmo chiedervi di fornirci determinate informazioni personali. Questi dati possono includere il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del veicolo (modello, targa) necessari per l'esecuzione del servizio richiesto.
- Dati di Utilizzo: Raccogliamo anche informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito. Questi Dati di Utilizzo possono includere l'indirizzo IP del vostro dispositivo, il tipo di browser, le pagine visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine e altri dati diagnostici.
2. Come Utilizziamo i Vostri Dati
Marmot Auto Spa utilizza i dati raccolti per diverse finalità:
- Per fornire e mantenere il nostro servizio.
- Per gestire le vostre prenotazioni e richieste di servizi (autolavaggio, detailing, ceratura, rivestimento ceramico, lucidatura pneumatici).
- Per notificarvi modifiche ai nostri servizi.
- Per consentirvi di partecipare a funzionalità interattive del nostro sito quando scegliete di farlo.
- Per fornire assistenza clienti.
- Per condurre analisi o raccogliere informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro sito.
- Per monitorare l'utilizzo del nostro sito.
- Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
3. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati Personali ai sensi del GDPR
La base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla Privacy dipende dai Dati Personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.
Marmot Auto Spa può trattare i vostri Dati Personali perché:
- Dobbiamo eseguire un contratto con voi (ad esempio, per elaborare una vostra prenotazione).
- Ci avete dato il permesso di farlo.
- Il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non prevale sui vostri diritti.
- Per rispettare la legge.
4. Conservazione dei Dati
Marmot Auto Spa conserverà i vostri Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche legali.
Marmot Auto Spa conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro sito, o quando siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi.
5. Diritti degli Interessi (GDPR)
Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete determinati diritti di protezione dei dati. Marmot Auto Spa mira ad adottare misure ragionevoli per consentirvi di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei vostri Dati Personali.
Se desiderate essere informati su quali Dati Personali deteniamo su di voi e se desiderate che vengano rimossi dai nostri sistemi, vi preghiamo di contattarci.
In determinate circostanze, avete i seguenti diritti di protezione dei dati:
- Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di voi.
- Il diritto di rettifica. Avete il diritto di far correggere le vostre informazioni se tali informazioni sono imprecise o incomplete.
- Il diritto di opporsi. Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri Dati Personali.
- Il diritto di restrizione. Avete il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle vostre informazioni personali.
- Il diritto alla portabilità dei dati. Avete il diritto di ricevere una copia dei vostri Dati Personali in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune.
- Il diritto di ritirare il consenso. Avete anche il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento se Marmot Auto Spa si è basata sul vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali.
Si noti che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei vostri Dati Personali. Per ulteriori informazioni, contattate la vostra autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE).
6. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
7. Collegamenti ad Altri Siti
Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fate clic su un collegamento di terze parti, sarete indirizzati al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visitate.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
8. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.
Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.
9. Contattaci
Se avete domande sulla presente Informativa sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci:
- Indirizzo: Via Filippo Zaniberti 20, 00147 Roma, Italia